Informativa sulla privacy

Introduzione e diritto all'informazione

Questo sito web è di proprietà di Lanzarote Airport Transfers (di seguito, «Lanzarote Airport Transfers»), con N.I.E. Y8119047S e sede in Calle Doctor Juan de Padilla 60 2B, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, Spagna).

Lanzarote Airport Transfers considera molto importante la tutela della tua privacy e dei tuoi dati personali. Per questo Lanzarote Airport Transfers rispetta pienamente la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, affinché le tue informazioni siano conservate in modo sicuro.

La presente informativa definisce l'uso e l'accesso al servizio tramite l'app mobile e il sito web (di seguito, insieme, il «Sito») che Lanzarote Airport Transfers mette a disposizione degli Utenti interessati ai suoi servizi.

Se desideri contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, puoi scrivere a booking@canariestransfers.com.

Su quale base Lanzarote Airport Transfers tratta i dati?

Il trattamento dei dati degli Utenti tramite questo Sito si basa sul consenso espresso o esplicito degli Utenti al trattamento dei propri dati personali in ciascun caso.

In tal senso, Lanzarote Airport Transfers tratta i dati personali degli Utenti per consentire il rapporto commerciale richiesto dall'Utente, nonché per inviare comunicazioni commerciali e/o newsletter sui propri prodotti e/o servizi.

Accettando la presente informativa e selezionando le caselle corrispondenti, l'Utente acconsente a tale trattamento.

Lanzarote Airport Transfers considera molto importante la tutela della tua privacy e dei tuoi dati personali. Per questo i tuoi dati sono conservati in modo sicuro e trattati con la massima cura, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (il «Regolamento generale sulla protezione dei dati» o «GDPR»).

La presente informativa regola l'accesso e l'uso del servizio che Lanzarote Airport Transfers mette a disposizione dell'Utente interessato ai servizi e ai contenuti del Sito.

Gli Utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo booking@canariestransfers.com, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Trattamento dei dati personali e finalità

Lanzarote Airport Transfers può raccogliere dati personali degli Utenti tramite i moduli del suo sito e la sua app mobile. I dati raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

La prestazione dei servizi offerti sul Sito.
L'invio di comunicazioni transazionali o relative al servizio tramite posta, telefono, e-mail, SMS/MMS, WhatsApp, messaggistica istantanea o altri mezzi equivalenti legati ai servizi di Lanzarote Airport Transfers, a condizione che l'Utente abbia acconsentito a tale finalità. Tali comunicazioni possono includere conferme di prenotazione, aggiornamenti o assistenza prima o dopo il transfer. Lanzarote Airport Transfers non utilizzerà mai WhatsApp per pubblicità o messaggi di marketing non pertinenti.
L'Utente acconsente espressamente al trattamento dei propri dati a fini di profilazione e segmentazione. Tale trattamento può essere utilizzato per analisi e statistiche al fine di conoscere il traffico e l'uso del Sito, nonché per individuare gusti e preferenze degli Utenti e inviare loro informazioni in base ai loro interessi e alla loro posizione. In particolare, Lanzarote Airport Transfers utilizzerà le informazioni sulla posizione per 3 finalità: (i) localizzare l'utente sulla mappa quando consulta le attività in una destinazione, (ii) mostrare le attività vicine alla sua posizione, (iii) inviare notifiche sulle attività vicine.

Obbligatorietà o facoltatività delle informazioni ed esattezza dei dati

L'Utente dichiara che i dati personali forniti sono veritieri e si impegna a comunicare a Lanzarote Airport Transfers qualsiasi modifica. L'Utente è responsabile dell'esattezza dei dati forniti e Lanzarote Airport Transfers si riserva il diritto di escludere dai servizi registrati qualsiasi Utente che abbia fornito dati falsi, fatte salve le altre azioni previste dalla legge.

Si raccomanda all'Utente la massima attenzione in materia di protezione dei dati, utilizzando strumenti di sicurezza. Lanzarote Airport Transfers non può essere ritenuta responsabile di furti, modifiche o perdite illecite di dati.

Pratiche non autorizzate e conservazione dei dati

Lanzarote Airport Transfers cancellerà la registrazione degli Utenti che: (i) inseriscano o promuovano materiale illecito, immorale, osceno o dannoso; (ii) promuovano qualsiasi tipo di discriminazione; (iii) inviino posta massiva, indesiderata o spam, o messaggi di gruppi di discussione non richiesti; (iv) violino diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi. Inoltre, l'Utente si impegna a non utilizzare né raccogliere dati dalle liste di distribuzione accessibili tramite le informazioni e i servizi del Sito per svolgere attività promozionali o pubblicitarie, né per inviare comunicazioni commerciali di qualsiasi tipo e con qualsiasi mezzo non richieste o non autorizzate in precedenza da Lanzarote Airport Transfers e/o dagli utenti del Sito.

I dati personali degli Utenti saranno conservati finché il loro account Lanzarote Airport Transfers resterà attivo, per le finalità qui indicate, purché l'Utente non abbia revocato il consenso né chiesto la cancellazione del proprio account o di determinati dati.

Successivamente, se necessario, Lanzarote Airport Transfers conserverà le informazioni bloccate per i periodi previsti dalla legge.

Lanzarote Airport Transfers si impegna a rispettare i propri obblighi di riservatezza e protezione dei dati personali in conformità alla normativa applicabile.

Diritti dell'Utente sui propri dati

Gli Utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali
Chiedere la rettifica dei dati inesatti
Chiederne la cancellazione
Chiedere la limitazione del trattamento
Opporsi al trattamento dei propri dati
Chiederne la portabilità
Non essere sottoposti a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato

Gli Utenti possono esercitare tutti questi diritti all'indirizzo booking@canariestransfers.com, indicando il motivo della richiesta.

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'Utente ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati non sia conforme alla normativa o che l'esercizio dei suoi diritti non sia stato soddisfatto. L'autorità di controllo informerà il reclamante sull'andamento e sull'esito del reclamo.

Sicurezza dei dati

La tutela della privacy e dei dati personali di clienti e visitatori è molto importante per Lanzarote Airport Transfers, che fa tutto il possibile per evitare un uso improprio dei tuoi dati. I tuoi dati sono accessibili solo al personale autorizzato.

Lanzarote Airport Transfers mantiene i livelli di sicurezza richiesti dalla normativa applicabile e ha adottato tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per evitare la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall'Utente tramite il Sito, informandolo tuttavia che le misure di sicurezza su Internet non sono inviolabili.

Lanzarote Airport Transfers si impegna a rispettare il dovere di segreto e riservatezza sui dati personali in conformità alla normativa applicabile, garantendo un trattamento sicuro anche negli eventuali trasferimenti e cessioni internazionali di dati.

Lanzarote Airport Transfers non sarà responsabile dei danni derivanti dal mancato rispetto di tale obbligo da parte dell'Utente.

Domande

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo booking@canariestransfers.com.

Accettazione e consenso

L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni relative alla protezione dei suoi dati e accetta e acconsente al trattamento delle proprie informazioni personali da parte di Lanzarote Airport Transfers per le finalità indicate nella presente informativa.

Dati che Lanzarote Airport Transfers raccoglie tramite il Sito

Per garantire il corretto funzionamento del Sito, Lanzarote Airport Transfers può avere accesso ai seguenti dati forniti, se del caso, dall'UTENTE:

Dati identificativi: nome e cognome dell'utente.
Dati di contatto: e-mail, telefono e indirizzo postale.
Dati di localizzazione: posizione dell'utente.

Trasferimenti e/o comunicazioni a terzi

Per prestare il servizio richiesto dall'utente, Lanzarote Airport Transfers può comunicare i suoi dati personali a soggetti terzi che collaborano con essa (agenzie di viaggio) per soddisfare la richiesta dell'Utente, in conformità all'articolo 6.1 b) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

I dati degli Utenti possono essere utilizzati da Lanzarote Airport Transfers solo per quanto necessario a rispettare le finalità del trattamento indicate al punto «Trattamento dei dati personali e finalità» della presente informativa.